TEXSANDART

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Return and Cancel Policy

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◎商品
お客様のご都合による返品・返金はでき兼ねます。
当方または配送中に起因する破損や欠品の場合は、直ちに返金または代替品をお送りいたします。お問い合わせよりご連絡ください。

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​◎コース

ご購入から30日以内、レッスン受講前であればキャンセル・返金可。

材料発送前：キャンセル手数料１０％、
材料発送後：返品商品を確認の上キャンセル手数料２０％・返送料を差し引いた金額を返金致します。

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​◎オンライン/ウォークイン　ワークショップレッスン

【予約の変更】　　２４時間前まで可能

スケジュールの変更は何度でも可能です。前日までにご連絡ください。

【キャンセル】
当日　　　１００％
前日　　　８０％
～６日前　３０％
１週間～　Free　

※クラスに優先する予約ポリシーがある場合そちらを適用

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【無断キャンセル規定】オンライン・対面ともに１５分過ぎてもご入室・ご連絡がない場合、自動当日キャンセルとさせていただきます。

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🌵サービス保障

レッスンの内容や品質についてご満足いただけなかった場合は、手数料１０％を差し引き全額返金させていただきます。

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上記をご理解・ご承諾の上、ご利用をお願い致します。

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